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居民健康app为什么显示身份证已注册

居民健康app下载是一款手机家庭医生软件平台,用户可以在这这里直接咨询医生任何的病情,软件24小时都会有医生轮班在线帮助用户解答问题,软件上面还有大量的医疗健康小知识可以更好的帮助用户在生活中进行使用,并且软件上面的医生都是来自天蓝海北的专家,时刻帮助用户进行遍历的知道,用户有什么私密的病情在医院不好意思说出口的都可以在这里说出来,软件绝对保护用户的隐私安全,聊天记录只用双方拥有,并且用户是出于匿名状态,不需要有任何的顾虑。软件还有一件呼叫功能,可以帮助用户快速通知亲人,非常适合家中有重症患者的用户使用。

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居民健康app为什么显示身份证已注册

1.首先由可能是用户输入了错误的身份证号码,所以会出现身份证被注册的提示;

2.也有可能软件以前的名字和现在的名字不一样,用户下载过以前的版本并注册过,所以现在提示身份证被注册过;

3.也有可能是家里其他的人用你的身份证进行注册过,所以会提示已经注册过了;

4.如果均无以上所说的情况,那么就有可能是软件的bug,所以用户需要拨打客服的电话进行反应。

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居民健康app怎么才能看到家人信息

首先需要用户已经进行了实名注册,在实名注册之后才可以与家人的账号进行绑定,在绑定账号后就可以看见家人的信息了。

以上就是小编为大家带来的一些问题的解决办法,希望可以真真有用的帮助到你。

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